Política de Privacidad

Última actualización: [4 Febrero 2025]

En Organic Hemp México, la privacidad y seguridad de nuestros clientes es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://organichempmexico.com y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Cuando navegas por nuestro sitio o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos:

• Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Datos de pago: No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Los pagos son procesados por plataformas seguras de terceros.
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y páginas visitadas en nuestro sitio.
• Datos proporcionados voluntariamente: Información compartida a través de formularios de contacto, suscripciones o encuestas.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

✅ Procesar pedidos y brindar asistencia al cliente.
✅ Enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos.
✅ Ofrecer promociones, descuentos y novedades (con consentimiento previo).
✅ Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web.
✅ Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de Datos y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos el uso de contraseñas seguras y mantener tu información protegida.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de pago y envíos: Para procesar compras y entregar productos.
• Requerimientos legales: Si es necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
• Plataformas de análisis y marketing: Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestras promociones.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web usa cookies para mejorar la navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes administrar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

✔ Acceder a la información personal que hemos recopilado.
✔ Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
✔ Retirar tu consentimiento para recibir promociones.
✔ Limitar el uso de tu información.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a 📩 hola@organichempmexico.com.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 Correo: hola@organichempmexico.com
🌎 Sitio Web: https://organichempmexico.com